🧾 Оплата банковской картой онлайн
Сайт rcs.kz подключён к интернет-эквайрингу TipTop Pay Kazakhstan. Вы можете оплатить услуги банковскими картами Visa и Mastercard.
После подтверждения услуги откроется защищённая платёжная страница, где необходимо ввести данные вашей карты. Для защиты используется протокол 3-D Secure.
Что потребуется:

• Номер карты
• Имя владельца
• Срок действия
• Трёхзначный код безопасности (CVV2/CVC2)

Оплата проходит через защищённые каналы по стандарту PCI DSS 3.0. Мы не храним и не видим данные вашей карты. Все платёжные данные обрабатываются на стороне TipTop Pay Kazakhstan.
📩 По вопросам платежей: support-kz@tiptoppay.kz

🔐 Безопасность онлайн-платежей

• Данные карты передаются в зашифрованном виде и не хранятся на наших серверах.
• Ввод происходит только в системе эквайера.
• Используются сертифицированные технологии Visa, Mastercard и 3-D Secure.

Оплата безопасна, потому что:

• Платёжные реквизиты не попадают в руки третьих лиц.
• Передача данных — только через защищённые каналы TipTop Pay.
• Используется двухфакторная аутентификация владельца карты.

💻 Условия оказания услуг
Мы предоставляем только онлайн-услуги по сопровождению и аренде программ 1С.
Все доступы, консультации и материалы передаются дистанционно после подтверждения оплаты.
Физическая доставка товаров не осуществляется.

💳 Возврат денежных средств
🔁 Возврат наличными не допускается. Все возвраты осуществляются на банковскую карту, с которой производилась оплата.
Условия возврата:

1. Отказ от услуги возможен до её оказания.
2. После начала оказания услуги возврат возможен только в части неиспользованного периода/объёма.
3. Заявление на возврат необходимо направить на email pay@rcs.kz вместе с копией удостоверения личности.

📄 Срок рассмотрения заявления — до 10 рабочих дней.
📅 Деньги возвращаются на карту в течение этого срока после одобрения заявления.
Ошибочные списания:
В случае ошибки предоставьте:

• Письменное заявление
• Копию удостоверения личности
• Квитанции/чеки

Направить документы необходимо на pay@rcs.kz.

❌ Возможные причины отказа в платеже
Карта не предназначена для онлайн-оплат

• Недостаточно средств
• Ошибка при вводе данных
• Истёк срок действия карты

📞 Поддержка: +7 (707) 441-08-20
📧 Email: pay@rcs.kz

🔒 Политика конфиденциальности

1. Общие положения. Сайт www.rcs.kz уважает конфиденциальность пользователей. Персональные данные (ФИО, email, телефон) используются только для оказания услуг.
2. Использование информации. Мы не передаём персональные данные третьим лицам, кроме случаев, предусмотренных законом Республики Казахстан.
3. Безопасность. Мы принимаем меры для защиты информации, однако не можем гарантировать её сохранность в случае воздействия внешних факторов (взлом, сбои и пр.).
4. Ссылки. Сайт может содержать ссылки на сторонние ресурсы. Мы не несем ответственности за их контент и безопасность.
5. Контакты. По вопросам конфиденциальности: pay@rcs.kz

🏢 Реквизиты компании
ТОО "ИТС ГРАНИТ"
БИН: 230940035676
Юридический адрес: Республика Казахстан, г. Астана, район Байконыр, ул. Отырар 4/2, кв. 85
Фактический адрес: Республика Казахстан, г. Астана, ул. Жубанова 21, 1 этаж; НП: 2 (Консалтинг центр "Кенес")
Банк: АО «Народный Банк Казахстан»
БИК: HSBKKZKX
ИИК: KZ32601A871017677331 (KZT)
Директор: Гаряга Д.А.
Телефон: +7 (707) 441-08-20
Email: pay@rcs.kz